L’assurance vélo n’est pas obligatoire en France : vous êtes libre de choisir si vous souhaitez en prendre une ou non. Mais un vélo représente souvent un bel investissement. Une assurance peut donc vous éviter bien des soucis en cas de vol ou d’accident. Si votre vélo compte pour vous, c’est un bon moyen de le protéger et de rouler l’esprit tranquille !
Que vous ayez acheté votre vélo chez un partenaire Bicytrust ou un autre professionnel, voici comment l’assurer :
Vous adhérez pour une année, que vous pouvez régler en une seule fois ou mensuellement. A l’issue de cette 1ère année, votre contrat est renouvelé automatiquement tous les mois et vous pouvez l’arrêter à tout moment.
Oui, tout vélo mécanique ou à assistance électrique peut être assuré, tant qu’il entre dans la catégorie VAE (Vélo à Assistance Electrique), dont l’assistance se coupe automatiquement au delà de 25 km/h. En revanche, les speedbikes ne sont pas éligibles.
Oui, toute personne physique majeure ou toute personne morale peut souscrire à Bicytrust.
En revanche, les usages suivants ne sont pas couverts :
Pour ces usages, nous nous invitons à découvrir notre offre Bicytrust Fleet.
En cas de panne : contactez 24h24 l’assistance Bicytrust par téléphone au 01 89 72 00 67.
En cas de vol : déclarez au plus vite le vol aux forces de l’ordre, puis contactez Bicytrust.
En cas de casse : contactez Bicytrust ! Nous vous indiquerons les démarches à suivre pour faire réparer au plus vite votre vélo !
L’antivol doit se déverrouiller à l’aide d’une clé et permettre d’accrocher le vélo à un point fixe. Les antivols de cadre sans chaîne ou les antivols à codes ne sont pas acceptés.
L’antivol doit avoir été acquis avant l’adhésion ou dans les 30 jours suivant l’adhésion et doit faire l’objet d’une facture.
L’antivol doit être classé par un des organismes ou une des marques selon les niveaux suivants :
Niveaux de sécurité minimum requis par organisme :
Niveaux de sécurité minimum par marque :
>> Cliquez ici pour découvrir la liste des antivols certifiés par Bicytrust.
Pour être couverts par Bicytrust, les pièces et accessoires doivent être bien fixés à votre vélo et être présents sur une facture s’ils ne sont pas sur le vélo d’origine.
Exemples d’accessoires couverts : panier fixé, antivol, traceur, béquille, porte bagage, kit enfant vélo cargo, cales pieds, barres latérales, selle, pédales, roues, système d’assistance électrique : moteur et console, éclairage avant et arrière, …
La batterie est couverte en cas de vol avec dégradation du vélo (par exemple tentative d’arrachage, cadre endommagé, …). En revanche, le vol de la batterie seule n’est pas pris en charge.
Pour limiter les risques, pensez à toujours sécuriser votre vélo et à retirer la batterie, surtout en cas de stationnement prolongé sur la voie publique.
Non. Votre assurance habitation peut prévoir une couverture contre le vol à domicile des biens de valeur, dont votre vélo peut faire partie. Cette couverture intègre souvent une vétusté importante. Il est recommandé de prendre une couverture spécifique pour couvrir votre vélo à l’extérieur de votre domicile et en cas de casse.