3 formules adaptées à vos usages
Sans franchise • Sans vétusté • Assistance 24/7
CHAQUE MINUTE, UN VÉLO EST VOLÉ. N’attendez plus, assurez le vôtre !
Choisir Bicytrust
Finies les mauvaises surprises. Chez Bicytrust, votre vélo est protégé pour ce qu’il vaut vraiment.
Valeur d'achat garantie
Votre vélo ne perd pas de sa valeur avec le temps. Pas de décote, pas de vétusté appliquée !
Batterie VAE couverte
La batterie de votre vélo électrique est couverte en cas de vol.
Sorties sportives
Gravel, cyclosportives, triathlon… Votre vélo est couvert pour toutes vos sorties hors licence fédérale.
Assistance 24/7
Panne, crevaison, accident : dépannage + taxi retour, partout en France, jour et nuit.
Nos formules
Choisissez la protection adaptée à votre vélo et votre usage. Toutes nos formules sont sans franchise.
Comparaison détaillée
Questions fréquentes
Antivol & prévention vol
Lorsque votre vélo doit être attaché (voie publique, local non fermé, porte-vélo…), vous devez utiliser un antivol certifié conforme aux exigences Bicytrust. L’antivol doit être mécanique (à clé ou à code) et homologué par un organisme de certification ou bénéficier d’un niveau de sécurité minimum reconnu par une marque référencée.
Certifications acceptées
ART
2 étoiles min.
FUB
2 roues min.
Sold Secure
Silver, Gold ou Diamond
SRA / SRA Vélo
Niveau 7 min.
CNPP
2 étoiles min.
Marques & niveaux
Abus
10+
Kryptonite
7+
Auvray
7+
Axa
10+
Trelock / Zéfal
13+
Onguard
70+
La liste complète est disponible sur bicytrust.fr/antivols
Les conditions d’attache dépendent de l’endroit où vous laissez votre vélo :
Pas de problème. Après votre souscription, vous pouvez transmettre à Bicytrust une photo de votre antivol. Cette photo pourra être utilisée comme preuve de détention en cas de sinistre, en remplacement de la facture.
Garanties & couverture
La valeur assurée correspond au prix d’achat TTC de votre vélo. Elle peut inclure certains équipements fixes (antivol, porte-bagages, roues spécifiques, équipements cargo, etc.) lorsqu’ils sont pris en compte dans la valeur déclarée et justifiés par une facture. Elle sert à calculer votre cotisation et à déterminer le montant maximal d’indemnisation en cas de sinistre.
Avec les formules Zen et Protect, votre vélo est remplacé à sa valeur d’achat, quel que soit son âge au moment du sinistre. Pas de décote liée à l’ancienneté. C’est un avantage majeur par rapport aux assurances classiques qui appliquent généralement une dépréciation dès la 2e ou 3e année.
La garantie couvre tous les éléments constitutifs du vélo assuré, y compris la batterie du VAE, lorsqu’ils sont endommagés ou volés lors d’un acte de vandalisme ou d’une tentative de vol. Les éléments doivent être fixés au vélo et démontables uniquement avec un outil.
Ne sont pas couverts : les dommages purement esthétiques, les éléments non fixés ou facilement démontables sans outillage (sacoches, paniers amovibles…), et les accessoires non déclarés dans la valeur assurée.
Oui, avec les formules Zen et Protect. La batterie du VAE est couverte par la garantie vol partiel & vandalisme lorsqu’elle est installée sur le vélo au moment du sinistre. Il est cependant vivement recommandé de retirer la batterie lors d’un stationnement prolongé sur la voie publique.
La garantie casse de la formule Protect couvre les dommages matériels résultant d’une chute ou d’un accident, y compris lorsqu’un tiers est impliqué. Vous êtes également couvert lors de vos activités sportives loisirs : sorties club, cyclosportives, triathlons, courses gravel, contre-la-montre, etc. En revanche, les compétitions soumises à licence fédérale ne sont pas couvertes. Seuls les dommages affectant le bon fonctionnement du vélo sont pris en charge (les rayures et éraflures purement esthétiques sont exclues).
Souscription & contrat
Les garanties d’assurance sont soumises à un délai de carence de 15 jours. Ce délai est supprimé dans deux cas :
La garantie assistance est, quant à elle, active immédiatement sans aucun délai.
Absolument. La formule Zen accepte les vélos de moins de 3 ans et la formule Start ceux de moins de 5 ans. L’âge est calculé à partir de la date de facture d’achat. Les vélos neufs, reconditionnés ou d’occasion sont éligibles.
Vous vous engagez pour 1 an, payable en une fois ou mensuellement. À l’issue de cette première année, le contrat est reconduit mois par mois et vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni pénalités.
Déclarez votre sinistre dans un délai de 5 jours ouvrés auprès de Bicytrust (par téléphone, email ou sur bicytrust.fr). L’indemnisation s’effectue prioritairement en nature : remplacement du vélo ou réparation via le réseau partenaire. En cas de vol, un dépôt de plainte est nécessaire. Bicytrust traite votre dossier en moins de 48 heures.
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Vos garanties peuvent être actives dès aujourd’hui.
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