Bicytrust,
le partenaire de confiance pour votre vélo

Une assurance simple et transparente pour couvrir votre vélo en cas de vol ou de casse.

Un par minute.

C’est la fréquence de vol d’un vélo en France.

Oui, chaque minute un vélo est volé.
N’attendez plus, assurez votre vélo !

Une assurance optimale pour votre vélo

Avec Bicytrust, vous disposez d’une excellente protection de votre vélo : vous êtes assuré contre le vol, la casse, le vandalisme et bénéficiez d’une assistance dédiée !

Une offre simple, claire et transparente.
 

Votre vélo est
volé ?

Nous remplaçons
votre vélo

Vous avez un accident ?

Nous réparons
votre vélo

Votre vélo est vandalisé ?

Nous réparons
votre vélo

Votre roue est
volée ?

Nous remplaçons
vos accessoires

Vous avez besoin d'assistance ?

Nous remorquons
votre vélo

Découvrez l'offre Bicytrust

J'achète mon vélo dans un magasin partenaire Bicytrust

Vous pouvez souscrire à Bicytrust directement dans un magasin de vélo partenaire.

Vous bénéficiez d’une offre dédiée : demandez conseil directement en magasin !

Je possède déjà un vélo et souhaite le protéger

Vous pouvez directement souscrire en ligne à l’assurance Bicytrust.

Recevez un devis personnalisé et protégez votre vélo en 3 minutes !

Ils nous font confiance

Pierre C.
Le meilleur choix après comparaison
Suite à l'analyse des différentes offres d'assurance pour nos deux vélos électriques, BICYTRUST s'est démarqué par ses excellentes conditions de couverture et son tarif très compétitif. Notre souscription étant récente, nous évaluerons son efficacité avec le temps.
Fabien R.
Super service client
Prise en charge excellente avec des explications parfaitement claires à toutes nos questions. Traitement de notre dossier rapide et efficace.
Antoine V.
Réparation après mon accident de la route
Suite à mon accident sur la route, j'ai été agréablement surpris par la simplicité des démarches et le suivi attentif de mon dossier. Une expérience fluide et efficace, ce qui est particulièrement appréciable dans un monde où tout semble compliqué.
Philippe B.
Protection idéale pour les cyclistes passionnés
Après de nombreuses recherches pour assurer mon vélo haut de gamme, Bicytrust m'a totalement convaincu. Leurs atouts majeurs : une couverture étendue (durée et montants), des prestations décrites avec précision, un service client attentif (merci particulièrement à Amandine) qui m'a guidé jusqu'à la finalisation du contrat. Chaque email reçoit un accusé de réception et une réponse rapide.
Sophie P.
Efficacité et humanité
Service rapide, professionnel et fluide, mais surtout empreint d'humanité, qualité précieuse lorsqu'on fait face au vol de son vélo. Merci infiniment !
Sandrine A.
Une assurance qualitative et humaine
Profondément affectée par le vol de mon vélo électrique en plein cœur de Bordeaux, j'ai trouvé en mon interlocutrice Bicytrust un soutien inestimable. Elle m'a accompagnée dans toutes les formalités post-vol avec une attention remarquable. Grâce à leur prise en charge, je dispose aujourd'hui d'un nouveau vélo. Efficacité exceptionnelle, merci.

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Questions fréquentes

Pourquoi assurer mon vélo ?

L’assurance vélo n’est pas obligatoire en France : vous êtes libre de choisir si vous souhaitez en prendre une ou non. Mais un vélo représente souvent un bel investissement. Une assurance peut donc vous éviter bien des soucis en cas de vol ou d’accident.
Si votre vélo compte pour vous, c’est un bon moyen de le protéger et de rouler l’esprit tranquille !
Votre assurance vélo ne fait pas doublon avec votre assurance habitation car celle-ci ne prévoit qu'une couverture contre le vol à domicile.

Comment souscrire à Bicytrust ?​

Que vous ayez acheté votre vélo chez un partenaire Bicytrust ou un autre professionnel, voici comment l'assurer :
Achat chez un partenaire Bicytrust : Demandez lui un devis, vous aurez accès à des offres exclusives valables jusqu'à un an après la date d'achat de votre vélo.
Achat chez un autre professionnel : Si vous avez acheté votre vélo il y a moins de 5 ans, vous pouvez souscrire à l’assurance directement en ligne.

Quelle est la durée du contrat ?

Vous adhérez pour une année, que vous pouvez régler en une seule fois ou mensuellement. A l’issue de cette 1ère année, votre contrat est renouvelé automatiquement tous les mois et vous pouvez l’arrêter à tout moment.

Que faire en cas de problème avec mon vélo ?

En cas de panne : contactez 24h/24 l’assistance Bicytrust par téléphone au 01 89 72 00 67.
En cas de vol : déclarez au plus vite le vol aux forces de l’ordre, puis contactez Bicytrust.
En cas de casse : contactez Bicytrust ! Nous vous indiquerons les démarches à suivre pour faire réparer au plus vite votre vélo.

Retrouvez toutes les astuces pour rouler à vélo en toute confiance !